Garson ve mutfak

Garson uygulaması, mutfak ekranı (KDS), istasyonlar, yazıcılar ve kurye.

Garson uygulaması

Garsonlar telefon veya tablette siparo.net/garson adresini kullanır. Cihaz bir kez eşlenir (Cihaz eşleme), sonra her garson kendi PIN'iyle girer.

Masalar sekmesinde masaya dokunun.
Kategori seçin veya Ürün ara… ile arayın, ürünlere dokunun. Seçenekli ürünlerde seçim penceresi açılır.
Alttaki Gönder düğmesiyle siparişi mutfağa iletin. Gönderilmemiş ürünler soluk görünür.
Masalarım sekmesi sizin açtığınız masaları, Çağrılar sekmesi masa çağrılarını ve onay bekleyen QR siparişlerini gösterir. Çağrıda Gidiyorum / Tamam deyin.

Mutfak siparişi Hazır yaptığında telefonunuza bildirim düşer. İnternet kesilirse sipariş cihazda bekler ve bağlantı gelince gönderilir.

İpucu: Garson yetkisi olan kişi masada ödeme de alabilir; kasadakiyle aynı ödeme ekranı açılır.

Mutfak ekranı (KDS)

Mutfakta bir tablet, televizyon veya monitörde siparo.net/kds açılır. Mutfağa gönderilen her sipariş bir fiş kartı olarak düşer.

Başla: hazırlamaya başladınız (kart sarıya döner).
Hazır: garsona bildirim gider (kart yeşile döner). Servis edildi ile kart kalkar.
Kart başlığına dokunmak da sıradaki duruma geçirir. Yanlışlıkla bastıysanız Geri al.
Süre hedefi aşan kart turuncu, çok geciken kırmızı olur.
İPTAL bandı olan kart, kasada iptal edilen ürünü bildirir; Gördüm ile kapatın.
Toplu görünüm, bekleyen tüm siparişlerde hangi üründen kaç adet hazırlanacağını tek listede verir.
Üstteki listeden ekranın hangi istasyonu göstereceğini seçin; A ile yazıyı büyütün.

İstasyonlar ve yazıcılar

Panel → Ekip ve cihazlar → Mutfak & yazıcılar:

İstasyonlar (Mutfak, Bar, Tatlı…) tanımlayın. Kategoriler ve ürünler bir istasyona bağlanır.
Her istasyona bir yazıcı seçin veya "Yazdırma yok (sadece mutfak ekranı)" deyin.
Adisyon / hesap fişi yazıcısı ödeme fişlerini ve ön hesabı basar.
Garson telefonundan gelen mutfak fişleri, seçtiğiniz kasa bilgisayarından basılır (Hangi kasa yazdırsın?).

"Mutfağa gönder" denince her istasyon için ayrı fiş oluşur: istasyonun yazıcısı varsa ilgili kasadan basılır, mutfak ekranı varsa ekrana düşer.

İpucu: Fişlerin diyalog penceresi açmadan basılması için kasa bilgisayarında Chrome'u --kiosk-printing ile açın ve termal yazıcıyı Windows'ta varsayılan yazıcı yapın. Ayrıntı: Sorun giderme.

Kurye

Kurye rolündeki personel garson uygulamasına girdiğinde yalnızca Paketlerim sekmesini görür: adres, telefon, harita, Yola çıktım ve Teslim ettim düğmeleri. Kasada paket siparişine kurye atanır.

Bu sayfa işinize yaradı mı?