Data Protection Notice (KVKK)

In accordance with the Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 (“KVKK”) and, where applicable, the EU General Data Protection Regulation (GDPR), [Company name] (“Siparo”), as data controller, processes your personal data as described below.

Data processed

Hesap sahibi ve personel: ad soyad, e-posta, telefon, oturum ve işlem kayıtları. İşletmelerin müşterileri (işletmenin kendi tercihiyle): ad, telefon, adres, sipariş geçmişi. QR menü ziyaretçileri: teknik kayıtlar (IP, tarayıcı). Tanıtım sitesi ziyaretçileri: yalnızca onayınızla; ziyaret edilen sayfalar, sayfada geçirilen süre, kaydırma ve tıklama bilgileri, hangi reklam ya da bağlantıdan geldiğiniz (kaynak, kampanya), cihaz türü, çerez ve çevrim içi tanımlayıcılar ile ülke ve şehir düzeyinde yaklaşık konum. Kayıt olursanız, kayıt kaynağınız hesabınızla ilişkilendirilir.

Purposes and legal bases

Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, yasal yükümlülükler, meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi) ve açık rıza (pazarlama iletişimi). Tanıtım sitesindeki analitik ve reklam ölçümü çerezleri; sitenin geliştirilmesi, reklam harcamalarının etkisinin ölçülmesi ve reklam performansının raporlanması amaçlarıyla yalnızca açık rızanıza dayanarak işlenir. Zorunlu çerezler (oturum, güvenlik, çerez tercihiniz) hizmetin sunulması için meşru menfaate dayanır. Rızanızı dilediğiniz an sayfa altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından geri alabilirsiniz; geri alma, öncesindeki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Transfers

Ödeme hizmetleri için iyzico'ya, barındırma için hizmet sağlayıcımıza, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara aktarım yapılabilir. Onay vermeniz hâlinde analitik ve reklam ölçümü için Google (Google Analytics, Google Ads) ve Meta (Meta Pixel) hizmetlerine, yurt dışındaki sunucularına aktarım gerçekleşir; bu aktarım açık rızanıza dayanır ve rıza vermemeniz hizmeti kullanmanıza engel olmaz.

Saklama süresi

Kaynak çerezi en fazla 90 gün, çerez tercihiniz 6 ay saklanır. Sitedeki ziyaretçi olay kayıtları 90 gün sonra silinir; IP adresiniz bu kayıtlarda tutulmaz. Hesap verileri üyelik süresince ve yasal saklama süreleri boyunca saklanır.

Your rights

You can send requests regarding your rights (KVKK Art. 11 / GDPR Art. 15–22) to destek@siparo.net.

Note for businesses: when you enter your own customers' data into Siparo, you are the data controller for that data; Siparo acts as the data processor.